TILOJEN VARAUS- JA KÄYTTÖEHDOT
Tilojen varaajan (jatkossa asiakas) vastaa omista toimistaan ja sitoutuu varmistamaan varattujen tilojen asianmukaisen käytön.
Varattavien tilojen omistaja on SA Tallinna Teletorn (jatkossa Teletorn), rekisteritunnus 90012142, osoitteessa Kloostrimetsa tee 58a, Tallinna.
Tilojen varaamisen ja käytön ehdot ovat voimassa kaikissa asiakkaan tekemissä varauksissa TV-tornin tiloihin, riippumatta varaustavan (www.teletorn.ee, sähköpostitse tai puhelimitse, paikan päällä).
1. Varauksen tekeminen
1.1. Tilan varaaminen TV-tornin verkkosivustolta edellyttää ensin sopivan tilan valitsemista, täyttämistä lomakkeen tietokenttiä ja sen jälkeen, kun asiakas on vahvistanut tietojen voimassaolon, tilauksen lähettämistä TV-tornille.
1.2. Tiloihin on mahdollista tutustua etukäteen myös paikan päällä sopimalla tapaaminen sähköpostitse osoitteeseen: teletorn@teletorn.ee.
1.3. Verkkosivustolta tehtyjen tilausten vastaanottamisen Tallinnan TV-torni vahvistaa sähköpostitse, joka lähetetään asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen viimeistään kahden työpäivän kuluessa varauksen vastaanottamisesta.
1.4. Koko TV-tornin tilojen varaaminen tapahtumia varten on mahdollista enintään 60 kalenteripäivää ennen tapahtuman ajankohtaa. Myöhäisempien varausten osalta TV-torni ei voi taata yksityistä tilaisuutta aikaisempien varausten vuoksi.
2. Varauksen voimaantulo
Varaus astuu voimaan ja muuttuu osapuolten väliseksi sopimukseksi siitä hetkestä lähtien, kun asiakas on sähköpostitse vahvistanut TV-tornin tekemän tarjouksen ja maksanut ennakkomaksulaskun, joka on 30% vuokrasummasta.
3. Varauksen muuttaminen ja peruuttaminen
3.1. Vahvistettuja varauksia voidaan muuttaa tai peruuttaa vain sähköpostitse. Peruakseen varauksen asiakkaan tulee lähettää sähköpostia osoitteeseen teletorn@teletorn.ee.
3.2. Vahvistettua varausta voidaan muuttaa tai peruuttaa maksutta enintään 7 työpäivää ennen sovittua tapahtuman päivämäärää.
3.3. Vahvistetun varauksen peruuttaminen 6–3 päivää ennen sovittua tapahtuman päivämäärää edellyttää, että asiakas maksaa 50% tilatusta palvelusta, josta vähennetään varauksen yhteydessä maksettu ennakkomaksu. TV-torni lähettää asiakkaalle laskun lisämaksun suorittamiseksi.
3.4. Vahvistetun varauksen peruuttaminen 2–0 päivää ennen sovittua tapahtuman päivämäärää edellyttää, että asiakas maksaa 100% tilatusta palvelusta, josta vähennetään varauksen yhteydessä maksettu ennakkomaksu. TV-torni lähettää asiakkaalle laskun lisämaksun suorittamiseksi.
3.5. Jos TV-torni peruuttaa varauksen, asiakkaalle palautetaan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 työpäivän kuluessa peruutusilmoituksen lähettämisestä, maksettu ennakkomaksu.
4. Varauksen maksaminen
4.1. Asiakkaan vahvistaman varauksen osalta Tallinnan TV-torni lähettää asiakkaalle ennakkomaksulaskun, jonka suuruus on 30% tilauksen kokonaissummasta.
4.2. Ennakkomaksulaskussa mainittuun eräpäivään mennessä maksamatta jäänyt lasku johtaa siihen, että TV-tornin vahvistama varaus menettää voimassaolonsa.
4.3. Asiakkaan vahvistaman varauksen loppusumman, joka on 70% tilauksen kokonaishinnasta, TV-torni laskuttaa tapahtuman jälkeen viimeistään 2 työpäivän kuluessa.
5. Muut ehdot
5.1. Mikäli asiakas on tilannut varattuun tapahtumaan myös ravintolapalveluita Tallinnan TV-tornilta, sovelletaan edellä kuvattuja ehtoja myös tähän osaan tilausta.
5.2. Varausta koskevat erimielisyydet ratkaistaan neuvottelemalla asiakkaan ja TV-tornin välillä.
5.3. Mikäli asiakas ja TV-torni eivät pääse sopimukseen erimielisyyksistä, ne ratkaistaan Harjun maakäräjäoikeudessa Viron lain mukaisesti.
5.4. Edellä kuvatut ehdot katsotaan asiakkaan ja Tallinnan TV-tornin vahvistaman varauksen erottamattomaksi osaksi.